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Guía sobre el envío de misceláneos a Cuba*Por favor consulte los cambios en nuestras operaciones en respuesta al COVID-19. Con Crowley usted puede enviar misceláneos a Cuba desde la comodidad de su hogar mediante compras en línea o colocando sus artículos en una caja y enviarla a nuestro almacén. 1. ¿Qué incluye la categoría de misceláneos?
Misceláneos no permitidos:
2. ¿Cúantas libras puedo enviar y cómo preparo los artículos a ser enviados como misceláneos?Para evitar que su familiar pague ALTOS ARANCELES en destino, es IMPORTANTE empacar los artículos siguiendo una de las siguientes dos (2) opciones:
Puede preparar sus misceláneas en bolsas de mercado, nylon, ziploc, etc. Pero recuerde NO exceder las seis (6) libras por bolsa. Se aplicará un cargo de manejo de acuerdo al tamaño de la caja. Si las bolsas no vienen debidamente empacadas, se cobrarán $5 USD por bolsa. Dentro de la caja, por favor escriba en un papel los detalles del destinatario en Cuba, incluyendo:
** Por favor, no mezcle los artículos misceláneos con artículos duraderos. Es importante que consulte el listado de artículos duraderos permitidos, para evitar errores e inconvenientes.3. ¿A dónde envío la caja con misceláneos?Antes de enviar su caja a nuestro almacén, por favor asegúrese de que la dirección en la caja lea como sigue: Su Nombre y Apellido Para evitar atrasos e inconvenientes con el envío, y dado al tamaño de nuestro almacén, es muy importante que incluya en la dirección Crowley Cuba Express.4. ¿Qué hago si compro los artículos en línea?Al finalizar su compra en línea, recuerde remitir su envío a la dirección antes mencionada. Una vez reciba la confirmación de su compra por parte de la tienda en línea, usted deberá enviar un correo electrónico a y proporcionar el número de seguimiento (tracking number, normalmente de UPS, FedEx, USPS, etc). Es MUY IMPORTANTE que en este correo electrónico incluya los detalles del destinatario:
Si envía sus paquetes mediante correo regular USPS o mensajería, también deberá etiquetar su paquete de la misma manera y enviar un correo electrónico a con toda la información de la persona que envía y del destinatario en Cuba.5. ¿Cuál es la tarifa para el envío de misceláneos?
Una vez llegue su caja a nuestro almacén en Medley, Florida, nuestros expertos en envíos a Cuba verificarán los productos, el peso total y proporcionarán un estimado actualizado, de ser necesario.Aceptamos la principales tarjetas de crédito y/o débito. *Favor consultar el punto núm. 2 para confirmar las instrucciones sobre el empaque. Si las bolsas de plástico, no están empacadas correctamente y necesitan reempaque, se originará un costo adicional de $5 USD por bolsa. 6. ¿Cuánto tiempo tomarán en llegar?Crowley es el único transportista que ofrece cuatro (4) salidas* al mes desde Port Everglades, Florida, directo a Mariel, Cuba. Ofrecemos a nuestros clientes un número de reserva (booking) para que pueda dar seguimiento a la carga hasta el arribo a Mariel. Hasta la fecha contamos con "0" pérdidas. Una vez en la isla, nuestros afiliados en Cuba, tramitarán con la Aduana Cubana y le contactarán cuando los artículos estén disponible para ser recogidos en La Habana. La entrega a domicilio es de 3 a 6 semanas una vez que arriba a Mariel, y está sujeta a trámites aduanales y factores externos que puedan afectar el proceso, como por ejemplo la falta de electricidad, rotura de los equipos de procesamiento en destino, eventos climatológicos, etc. 7. ¿El destinatario debe pagar aranceles en Pesos Cubanos en Cuba?Para evitar que sus familiares paguen aranceles en destino, usted deberá dividir los artículos misceláneos en un mínimo de dos (2) bolsas de plástico de poco menos de seis (6) libras cada una (ver punto núm. 2) o un máximo de siete (7) bolsas hasta cuarenta y dos (42) libras en total. El destinatario sólo deberá pagar $50 CUP (Pesos Cubanos) por bolsa por el procesamiento de Aduana. Si aún tiene preguntas sobre el envío de misceláneos a Cuba, por favor contáctenos mediante este formulario o llame gratis al 888-246-9844. ¿Cuánto cuesta enviar un paquete a Cuba?Tarifas envíos Cuba. ¿Cómo enviar paquetes a Cuba desde Estados Unidos 2022?¿Cómo enviar paquetes a Cuba desde USA?. Asesórate con la empresa de envío acerca de qué mercancías están permitidas para el traslado.. Indica el peso y las dimensiones del paquete a enviar.. Detalla de manera clara la dirección en donde se retirará el paquete.. Debes tener a la mano las facturas originales de compra.. ¿Cuánto cuesta la libra para enviar a Cuba?$5.00 por libra (mínimo de 9 libras*)
Para entrega a domicilio en toda la isla independientemente de la provincia de residencia. El destinatario sólo deberán pagar en Cuba $50 CUP (Pesos Cubanos) por bolsa por el procesamiento de Aduana.
¿Qué empresa hace envíos a Cuba?Entre las agencias de transporte disponibles se encuentran TNT, Cacesa, Correos Express, Interpost o DHL. Todas ellas están especializadas en enviar paquetes a Cuba por mensajería.
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